AeronauticsZulassungsprozesse digital und effizient gestalten mit ALTEN
Die Digitalisierung öffentlicher Dienstleistungen
Die Digitalisierung öffentlicher Dienstleistungen gehört zu den entscheidenden Herausforderungen unserer Zeit. Besonders dort, wo verschiedene Behörden, Unternehmen und internationale Fachkräfte miteinander interagieren, müssen Prozesse effizient, nachvollziehbar und zuverlässig funktionieren. In einem anspruchsvollen Digitalisierungsprojekt unterstützt ALTEN die kontinuierliche Weiterentwicklung und den Betrieb von Anwendungen, die zentrale Prozesse rund um die Arbeitsmarktzulassung ausländischer Arbeitnehmer sowie das Werkvertragsverfahren in Deutschland digital abbilden.
Dabei übernimmt ALTEN die Verantwortung für den gesamten Software-Lifecycle hinweg und schafft die Grundlage für stabile, sichere und zukunftsfähige digitale Services.
„Wir entwickeln nicht einfach Software, sondern schaffen digitale Lösungen für gesellschaftlich relevante Prozesse. Durch unseren End-to-End-Ansatz, moderne Qualitätsmethoden und ein eingespieltes interdisziplinäres Team stellen wir sicher, dass komplexe Anwendungen zuverlässig funktionieren, kontinuierlich weiterentwickelt werden und langfristig Mehrwert schaffen.“ – Steffen Schild, Senior Specialist & Testverantwortlicher bei ALTEN Germany
Die Herausforderung
Verwaltungsprozesse sind häufig durch hohe regulatorische Anforderungen, komplexe Abläufe und zahlreiche Beteiligte geprägt. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Schnelligkeit, Transparenz und digitale Verfügbarkeit.
Zu den wesentlichen Anforderungen des Projekts gehören:
- Digitalisierung komplexer Verwaltungsverfahren
- Reduzierung manueller Bearbeitungsschritte
- Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs
- Integration und Modernisierung bestehender Schnittstellen
- Erfüllung hoher Anforderungen an Barrierefreiheit und IT-Sicherheit
- Kontinuierliche Anpassung an fachliche und organisatorische Veränderungen
Darüber hinaus müssen neue Anforderungen termingerecht umgesetzt werden, ohne Kompromisse bei Qualität oder Stabilität einzugehen.
Die ALTEN Lösung
ALTEN stellt ein interdisziplinäres Expertenteam bereit, das Analyse, Entwicklung, Test, DevOps und Betrieb in einem gemeinsamen agilen Ansatz vereint. Durch diese Struktur können Anforderungen ohne zeitaufwendige Übergaben umgesetzt werden. Fachliche, technische und qualitätssichernde Verantwortlichkeiten werden in klar definierten Rollen gebündelt.
Der Leistungsumfang umfasst:
- Business Analyse und Anforderungsmanagement
- Softwareentwicklung im Frontend- und Backend-Bereich
- Testmanagement und Qualitätssicherung
- DevOps und Deployment
- Monitoring und Betrieb
- Second-Level-Support und Hotfix-Management
- Sicherstellung von Barrierefreiheit und IT-Sicherheit
Die Zusammenarbeit erfolgt europaweit in einem verteilten Teammodell und kombiniert Remote-Arbeit mit zielgerichteten Vor-Ort-Terminen.
Qualität als integraler Bestandteil
In diesem Projekt ist Qualität kein eigenständiger Projektschritt, sondern ein fester Bestandteil des gesamten Entwicklungsprozesses. Jede Anforderung wird in testbare User Stories mit klar definierten Akzeptanzkriterien überführt und in dreiwöchigen Sprintzyklen umgesetzt. Analyse, Entwicklung, Test und Betrieb arbeiten dabei eng in einem interdisziplinären Team zusammen. Durch automatisierte Tests, systematische Code-Reviews, statische Qualitätsmetriken und umfassende Integrations- und Schnittstellentests wird sichergestellt, dass jede Änderung den hohen Anforderungen an Stabilität und Zuverlässigkeit gerecht wird.
Ergänzt wird dieser Ansatz durch kontinuierliches Monitoring sowie etablierte Support- und Hotfix-Prozesse. Auch Themen wie Barrierefreiheit und IT-Sicherheit werden von Beginn an berücksichtigt und kontinuierlich in die Entwicklung integriert. So entstehen digitale Lösungen, die nicht nur funktional sind, sondern auch langfristig sicher, wartbar und vertrauenswürdig bleiben.
Technologische Expertise
Die technische Umsetzung basiert auf modernen Architekturen und bewährten Engineering-Praktiken, die eine kontinuierliche Weiterentwicklung komplexer Anwendungen ermöglichen. Dabei kommen REST-basierte Schnittstellen, Container-Technologien sowie automatisierte Build-, Test- und Deployment-Pipelines zum Einsatz. Diese technologische Grundlage schafft die Voraussetzungen für kurze Release-Zyklen, hohe Skalierbarkeit und einen stabilen Betrieb.
Gleichzeitig ermöglicht sie die schnelle Integration neuer fachlicher Anforderungen sowie die zuverlässige Anbindung interner und externer Systeme. Ergänzend nutzt das Team moderne KI-gestützte Werkzeuge und automatisierte Prozesse, um die Effizienz in Entwicklung und Qualitätssicherung weiter zu steigern. Das Ergebnis sind leistungsfähige, zukunftssichere Anwendungen, die sowohl den hohen technischen Anforderungen als auch den Erwartungen der Nutzer gerecht werden.
Der Mehrwert für den Kunden
Der Mehrwert entsteht vor allem durch den ganzheitlichen Ansatz, den ALTEN im Projekt verfolgt. Statt einzelne Leistungen isoliert zu erbringen, übernimmt das Team Verantwortung entlang des gesamten Software-Lifecycles – von der Anforderungsanalyse über Entwicklung und Qualitätssicherung bis hin zu Deployment, Betrieb und Support. Dadurch werden Abstimmungsaufwände reduziert, Entscheidungen beschleunigt und neue Anforderungen effizient umgesetzt.
Gleichzeitig profitieren die Anwender von stabilen und nutzerfreundlichen digitalen Lösungen, die komplexe Verwaltungsprozesse vereinfachen und automatisieren. Wiederkehrende manuelle Tätigkeiten werden reduziert, Bearbeitungszeiten verkürzt und die Transparenz der Prozesse erhöht. Durch die kontinuierliche Modernisierung von Schnittstellen und Systemen bleibt die Anwendung langfristig leistungsfähig und anpassungsfähig.
Besonders in einem Umfeld mit hohen regulatorischen Anforderungen schaffen die konsequente Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Barrierefreiheitsstandards sowie ein zuverlässiger Betrieb das notwendige Vertrauen in die Lösung.
Von der Vision zur Umsetzung: ALTEN gestaltet nachhaltige Digitalisierung
wie ALTEN komplexe Digitalisierungsprojekte erfolgreich begleitet: mit tiefgreifender ITS-Expertise, einem interdisziplinären Teamansatz und einer konsequenten End-to-End-Verantwortung.
Durch die Verbindung von Entwicklung, Qualitätssicherung, Betrieb und kontinuierlicher Optimierung schafft ALTEN nachhaltige digitale Lösungen, die auch in hochregulierten und geschäftskritischen Umgebungen überzeugen.
